So bewerten wir
Sortierst du nach „Unsere Empfehlung", siehst du die Tarife in der Reihenfolge, die wir für sinnvoll halten. Dahinter steht kein Bauchgefühl, sondern eine feste Bewertung mit fünf Bereichen. Hier steht, wie sie zustande kommt.
Leistungskatalog — 40 %
Was der Tarif abdeckt: ambulant, stationär, Medikamente, Zahn, Vorsorge, Schwangerschaft, Psychotherapie, Hilfsmittel, Rücktransport, das Zonenmodell sowie Limits und Ausschlüsse.
Schadenbearbeitung — 20 %
Wie zuverlässig deine Rechnungen erstattet werden: Geschwindigkeit, Erstattungsverhalten, Nachforderungen, Transparenz und Direktabrechnung.
Kundenservice — 20 %
Erreichbarkeit, Reaktionszeit, Kompetenz, Mehrsprachigkeit und Unterstützung rund um die Uhr.
Digitalisierung — 10 %
App, digitale Einreichung, digitaler Nachweis, Telemedizin und einsehbarer Bearbeitungsstatus.
Preis-Leistung — 10 %
Der Beitrag im Verhältnis zum Leistungsumfang und zu vergleichbaren Tarifen.
Wie daraus eine Note wird
Jeden Bereich bewerten wir von 1 (sehr schwach) bis 5 (sehr gut) und gewichten ihn wie oben. Daraus entsteht eine Gesamtnote nach Schulnoten-Logik — 1,0 ist am besten. Je besser die Note, desto weiter oben steht der Tarif.
Schadenbearbeitung, Kundenservice und Digitalisierung bewerten wir je Anbieter — sie gelten für alle Tarife dieses Anbieters. Leistungskatalog und Preis-Leistung bewerten wir je Tarif.
Was eine Note nicht kann
Eine Zahl fasst zusammen — und lässt zwangsläufig etwas weg. Bei Ausschlüssen, Limits und Vertragsbedingungen lohnt sich deshalb immer ein Blick in den detaillierten Vergleich: Dort steht, was ein Tarif konkret abdeckt und wo seine Grenzen liegen.
Und: Die Bewertung ersetzt keine Beratung. Ob ein Tarif zu dir passt, hängt von deiner Situation ab — Alter, Zielland, Vorerkrankungen, Reisedauer. Wenn du unsicher bist, sprich mit uns.